FORMULAIRE DE RETOUR
Droit de retour dans un délai de 14 jours après réception de la marchandise au bureau du transporteur ou à l’adresse personnelle
IMPORTANT ! Il est recommandé que le colis retourné soit envoyé au nom du client ayant effectué la commande.
À « PROTRADE HUB » OOD, siège social et adresse de gestion : Adresse : Bulgarie, Vratsa, rue « Dragan Tsankov » 6, EIK : 207425739, Destinataire : Dragomir Antov, e-mail : office@balkanfulfill.com, téléphone : +359 877150059
Par la présente, je vous informe que je me rétracte du contrat d’achat que j’ai conclu pour l’achat du produit suivant (type et quantité) ………………………………………………………………………………………………………………….., acheté le …………………………, pour un montant de …………………………., numéro de commande : ……………………………………… et payé par transaction par carte ou contre-remboursement (souligner l’option correcte)
La marchandise a été commandée par : ……………………………………………………………………………….
La marchandise a été reçue par : ……………………………………………………………………….
adresse : ………………………………………………………………
à la date ……………………………………………………………
Numéro de téléphone du client : …………………….
Pour les commandes payées par contre-remboursement, veuillez indiquer l’IBAN et les informations du titulaire afin que nous puissions rembourser le montant.
IBAN : …………………………………………………………………………………………………………………..
BIC : ………………………………………………………………………………………………………………………
Titulaire : ……………………………………………………………………………………………………………
Pour les commandes prépayées par carte, le montant est remboursé directement sur la carte utilisée lors du paiement.
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.
Le client doit fournir un emballage différent de l’emballage d’origine du produit, garantissant une protection suffisante. Les produits doivent être retournés via Econt/Speedy accompagnés de la facture reçue par e-mail (pour les commandes prépayées) ou de la facture proforma (reçue par e-mail) ainsi que du reçu délivré par le transporteur (pour les paiements à la livraison), ainsi que du formulaire de retour rempli, à l’adresse suivante : « PROTRADE HUB » OOD, siège et adresse de gestion : Bulgarie, Vratsa, rue « Dragan Tsankov » 6, EIK : 207425739, Destinataire : Dragomir Antov
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/Date/ /Signature/
Vos données sont traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données/RGPD).

