Contacts

Got a question about an order, delivery or product? Write to us – we reply within 1 business day.

How we can help

  • Orders & delivery – status, promo codes, addresses and delivery times. See Prices and delivery methods.
  • Returns & warranty – defects, replacements, service, claims. Read Warranty terms and returns or submit a Return form.
  • Products & compatibility – what’s included in the set, maintenance and accessories. Browse the shop.
  • Payments – methods, declined transactions, invoices. Details in Payments.
  • Partnerships & B2B – retailers, schools, activity centers and corporate orders. Learn more in About us.

Useful links

What to include in your message

  • Order number (if you have one)
  • Phone number for call-back
  • Photos/videos (in case of defects or missing items)

    Shopping Basket

    Инструкции за употреба

    • Стъпки за рисуване с шаблони
    1. Поставете картата-шаблон. Подравнете картата върху екрана на Poggy Pad (или в предвидените водачи/щипки), така че изображението да е стабилно.
    2. Очертайте контурите. С Poggy Pen внимателно проследете линиите на картата, докато се появят върху екрана.
    3. Извадете картата. Отстранете шаблона, за да видите само вашата собствена рисунка върху екрана.
    4. Запазване на рисунката. Натиснете бутона „Lock“ (Заключване) или преместете превключвателя Lock в позиция ON, за да предотвратите случайно изтриване.
    5. Изтриване на рисунката. Ако желаете да изчистите екрана, деактивирайте Lock (ако е активен), след което натиснете бутона „Erase/Изтриване“.
    • Стъпки за рисуване без шаблони
    1. Извадете писалката Poggy Pen и започнете да рисувате или пишете директно върху екрана.
    2. Натиснете бутона „Изтриване“, за да изчистите екрана.
    3. Използвайте бутона „Заключване“, за да запазите рисунката и да предотвратите случайно изтриване.

    This will close in 0 seconds

    How to use

    • Steps for drawing with stencils
    1. Place the stencil card. Align the card on the Poggy Pad screen (or in the designated guides/clips) so the image is stable.
    2. Trace the outlines. With the Poggy Pen, carefully trace the lines on the card until they appear on the screen.
    3. Remove the card. Remove the stencil to see only your own drawing on the screen.
    4. Save the drawing. Press the “Lock” button or move the Lock switch to the ON position to prevent accidental erasing.
    5. Erase the drawing. If you want to clear the screen, deactivate Lock (if active), then press the “Erase” button.
    • Steps for drawing without stencils
    1. Remove the Poggy Pen and start drawing or writing directly on the screen.
    2. Press the “Erase” button to clear the screen.
    3. Use the “Lock” button to save the drawing and prevent accidental erasing.

    This will close in 0 seconds

    Mode d'emploi

    • Étapes pour dessiner avec des pochoirs
    1. Placez la carte-pochoir. Alignez la carte sur l’écran du Poggy Pad (ou dans les guides/pinces prévus) afin que l’image reste stable.
    2. Tracez les contours. Avec le Poggy Pen, suivez délicatement les lignes du pochoir jusqu’à ce qu’elles apparaissent à l’écran.
    3. Retirez la carte. Enlevez le pochoir pour voir uniquement votre propre dessin sur l’écran.
    4. Enregistrez le dessin. Appuyez sur le bouton « Lock » ou basculez l’interrupteur Lock en position ON pour éviter tout effacement accidentel.
    5. Effacez le dessin. Si vous souhaitez nettoyer l’écran, désactivez le mode Lock (s’il est activé), puis appuyez sur le bouton « Erase ».
    • Étapes pour dessiner sans pochoirs
    1. Retirez le Poggy Pen et commencez à dessiner ou écrire directement sur l’écran.
    2. Appuyez sur le bouton « Erase » pour effacer l’écran.
    3. Utilisez le bouton « Lock » pour sauvegarder le dessin et éviter toute suppression accidentelle.

    This will close in 0 seconds

    Scroll to Top