Гаранция на производител

Приложимата гаранция  от производител е за срок от две (2) години от датата на закупуване на продукт –  POGGY LCD – персонализиран комплект изтриваща се книжка за рисуване и LCD таблет за писане с 20 шаблона, детска дъска за рисуване.

Гаранцията се прилага за продукти, които са съхранявани и употребявани правилно.

Гаранцията не покрива части, които са различни от самия POGGY LCD таблет.

Приложима ограничена гаранция за срок от шест (6) месеца от датата на закупуване за батерията в комплекта – CR2025, 3V.

Гаранционни условия и условия за връщане

Във връзка с направената поръчка ще имате 14 дневен срок, за да върнете продукта/стоката. Срокът за връщане започва да тече след приемане на продукта/стоката – на личен адрес или в офис на фирмата куриер от крайния потребител или трето упълномощено от крайния потребител лице, различно от превозвача-куриер. При всички случаи запазете касовите бележки и приложените платежни документи до изтичане на 14- дневния срок за връщане, посочен в условията за връщане.

Продуктите могат да бъдат върнати само ако продуктът е запазен в цялост. Поради естеството на продукта и от съображения за безопасност, „ПОГГИ“ ЕООД категорично не приема връщания и гаранцията не се прилага при следните обстоятелства:

• Изтекла гаранция;
• Липса на представяне на гаранционна карта;
• Умишлено повреждане, неправилна употреба или използване за търговски цели;
• Несъответствие между съдържанието на гаранционната карта и действителния продукт, в това число замърсена, скъсана, с нарушена цялост гаранционна карта, която е нечетлива;
• Замърсявания и драскотини по продукта и/или аксесоарите;
• Ремонт и/или модификации от потребителя;
• Щети от природни бедствия или външна сила;
• Дефекти, причинени от неправилна употреба, небрежност и/или злоупотреба;
• Щети причинени от натиск, усукване, излагане на влага, екстремни температури, резки температурни промени, корозия, окисление, излагане на продукта на химически вещества, които могат да го променят, в т.ч. препарати, дезинфектанти и др.
• Използване на продукта с вода, намокряне, дъжд.

Компрометирани продукти няма да бъдат приемани. Продуктите също трябва да бъдат върнати с всички оригинални части.  Не подлежат на връщане продукти, които са използвани или с нарушен търговски вид, в това число  замърсени, изцапани, скъсани, счупени, включително, но не само.

Гаранция на дистрибутор

Поради естеството на продукта, „ПОГГИ“ ЕООД като дистрибутор на продукта POGGY LCD таблет отказва всякакви изрични и абсолютни гаранции, че този продукт е подходящ за Вас и Вашето дете. „ПОГГИ“ ЕООД Ви обръща внимание, че детските таблети за рисуване не са медицинско или образователно средство и не заместват личната грижа и вниманието на родителя. Те са предназначени единствено за творчески и развлекателни цели.

Родителят/настойникът носи пълната отговорност за това дали продуктът е подходящ за детето и за начина, по който се използва. Моля, не правете поръчка, ако смятате, че таблетът и/или неговите характеристики не са подходящи за Вашето дете.

Продуктите на „ПОГГИ“ са разработени и произведени в съответствие с всички приложими стандарти за безопасност, включително тези, свързани със здравето, зрението, правилното развитие и общото благосъстояние на децата. Въпреки това, те не могат да предотвратят или поправят вреди, произтичащи от липса на надзор, неправилна и/или продължителна употреба или външни фактори (като падане, загуба на равновесие, липса на концентрация, превъзбуда  и др.).

Препоръчително е таблетът да се използва под наблюдение на възрастен и за разумна продължителност от време, с цел предпазване на очите и съобразяване с възрастовите особености на детето. Отговорността за безопасността, здравето и правилното използване на продукта е изцяло на родителя/настойника. „ПОГГИ“ ЕООД Ви насърчава при съмнение дали продуктът е подходящ за Вашето дете да се консултирате със специалист или личния и/или наблюдаващия лекар/педиатър на детето Ви.

Отговорността за здравословното състояние е изцяло лична на всеки потребител/настойник/родител.

За повече информация посетете нашата страница с ЧЗВ. Ако не намирате отговор там се свържете с нас на следния имейл адрес: info@poggy.eu ,  contact@poggy.eu  или ни пишете в контактната форма на уебсайта.

Метод на връщане

Ако стоката, която искате да върнете попада в гаранционния срок от 14 дни, Ви молим да опаковате продукта и да ни го изпратите обратно. Клиентът е длъжен да осигури опаковка, различна от оригиналната опаковка на продукта, която да го предпазва. Продуктите/Стоката трябва да бъдат изпратени чрез куриерска фирма Еконт/Спиди заедно с получената по имейл фактура (за предплатени поръчки) или с проформа фактура (получена по имейл) и касова бележка издадена от фирмата куриер (за наложен платеж) ведно с приложен попълнен формуляр за връщане на следния адрес: Фирма „ПРОТРЕЙБ ХЪБ“ ООД, със седалище и адрес на управление: Адрес: България, гр. Враца, ул. „Драган Цанков“ 6, ЕИК: 207425739, Получател: Драгомир Антов, имейл: office@balkanfulfill.com, телефон: +359 877150059

„ПОГГИ“ ЕООД не носи отговорност за загуба и/или повреда на продукти по време на обратно транспортиране при връщане на стока. Препоръчваме Ви при връщане на стока да запазите бележката от фирмата куриер като доказателство за направени разходи към превозвача-куриер, както в случаи на форсмажорни обстоятелства, така и при забава от страна на куриерската фирма като доказателство за връщането на продукта в срок.

Разходите за връщане на всеки продукт са за сметка на клиента.

Не подлежат на връщане или замяна продукти, които са с изтекъл 14 дневен срок за връщане.

Всякакви банкови такси за възтановяване на суми за върнати продукти  с наложен платеж са изцяло за сметка на получателя на превода.

Всички предплатени поръчки посредством VPOS DSK на Банка ДСК АД се възстановяват по картата, която е използвана по време на поръчката.

Не подлежат на връщане или замяна продукти закупени по време на промоция, освен в случаите на доказан продуктов дефект.

Запазваме си правото да откажем връщане на продукт, ако сметнем, че не са спазени правилата за връщане.

За повече информация се свържете с нас на следния имейл адрес: info@poggy.eu contact@poggy.eu  или ни пишете в контактната форма на уебсайта, като посочите номер на поръчка и дата на поръчката.